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南陽(yáng)保潔公司良好服務(wù)是公司的發(fā)展之本

  南陽(yáng)保潔公司發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多的投訴都是因?yàn)楸崋T的服務(wù)不到位,這些投訴,好的保潔公司一定要有好的保潔服務(wù),只有這樣,保潔公司才能長(zhǎng)久的開(kāi)下去。南陽(yáng)保潔公司要提高員工的保潔能力,對(duì)他們都進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。

  1.要求保潔員有很好的安全意識(shí)。

  關(guān)于安全的問(wèn)題是沒(méi)有大小之分的,很小的是也可能引起重大的事故的,所以保潔員不管是普通的室內(nèi)保潔,還是在特殊環(huán)境下進(jìn)行工程作業(yè),都要十分注意自己和客戶的安全,以及器材的安全。如在清潔玻璃外側(cè)時(shí)無(wú)法使用安全帶時(shí),必須用抹布等擠住,防止出現(xiàn)窗扇突然關(guān)閉,壓到清潔員正把持住窗口邊緣的手,因疼痛而松手,身體墜落的嚴(yán)重事故。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工具的使用方法。

  不同的保潔設(shè)備會(huì)有不同的使用方法,所以保潔員在使用前一定要認(rèn)真了解使用說(shuō)明書(shū),了解掃地機(jī)、洗地機(jī)、高壓沖洗機(jī)、吸塵機(jī)、吊籃等器具的使用方法。因?yàn)閱T工流程性或工作臨時(shí)安排問(wèn)題,也需要進(jìn)行應(yīng)急學(xué)習(xí)。

  3、保潔員要掌握一定的化工知識(shí)。

  不同的場(chǎng)合,不同的物品要使用不同的清潔劑,但是由于不同的清潔劑由于成分、使用方法、包裝、質(zhì)量、操作人員等問(wèn)題的限制,在使用的時(shí)候如果不注意搭配,很容易就會(huì)導(dǎo)致使用的清潔劑對(duì)人體、建筑裝飾材料、環(huán)境等造成腐蝕、污染和損壞。如酸性的藥劑和鋼絲綿及墊擺放一起,如有滲透,很容易造成著火等等。

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